一个半小时的会议,4000多人同时在线收听,在电气行业是绝无仅有的。本该是有什么重大喜报或新品发布会,然而这家公司花了这么大力气只是为了检讨,自我批评。

新的一年开始了,大家都在总结过去,展望未来,都期许能在这非常不确定的2018年里过的更好。

新的一年也要有新的祝福,下面这个视频是由正尔科技五位董事送给大家的新年祝福,时长3分钟(请在wifi下观看哟)

正尔也借由此次公开课堂总结2017年的不足之处,并且在2018年加以改正,让正尔未来能发展得更好。

那么正尔到底还有哪些问题呢?总归起来有如下几点:

1:服务太个性化,部门太独立,人才引用制度不全

2:职能部门员工未严格执行公司制度,业务流程不精通,经常出现低级错误。

3:政策无法落地,就地化服务无法有效开展起来

导致不足的原因有外在环境因素,也有公司内部因素,因此,我们借由此次微课堂来总结2017年自身做的不好的地方,接受公开的检讨,弥补不足之处,向更美好的2018出发。

此次课程由五位董事(正尔科技董事长金勇华,正尔科技总裁罗平,正尔科技董事长助理薜琪,正尔科技智能电容器产品事业部总经理季小龙,正尔科技电抗器产品事业部总经理刘峰)分别演讲,便于大家更全面、正确的了解正尔。如果您已错过,也没关系,点击链接:正尔直播间 可以无限回放

或者,小编已经将整堂课程记录并整理出来,请继续查看下文——


1
正尔科技董事长金勇华

首先,由正尔科技金勇华董事长就2017年总体的不足进行的总结和反思 ——

王泰与正尔的关系

以前有很多声音都说正尔是贴牌企业,其实并不是。我们也想通过这个平台让更多人了解正尔。

上海王泰电气是正尔科技的产品事业部,负责电抗器的研发、生产、制造。正尔品牌的制造权属于王泰电气,正尔品牌的市场权属于正尔科技,正尔品牌的销售权属于广大的万家分销商。

我们拥有自己的研发和制造,在产品的整合方面是企业部门化管理,在正尔内部是部门企业化管理。只要合作伙伴认可正尔的产品、品牌、服务,都可以成为正尔的分销商,也就拥有了正尔品牌的销售权。

但是在我们在与产品事业部品牌推广,销售渠道建设,内部沟通还没有完全有效融的为一体,很多人都认为仅仅是利益的捆绑,而没有做到思想服务意识的高度一致。合作选择是双向的,之所以能走到一起并且越来紧密,是因为企业间的文化价值观彼此认同,在各自擅长的领域才能发挥更大作用。

在2018年,我们会加大力度与制造服务商的合作,在各大展会上展现我们真实的实力。在设计院和权威杂志加大投入,和CCTV展开合作,以此提升我们的品牌竞争力。以区域为特征,服务好有需求的分销商,做到全方位的三位一体大融合,让销售更加的简单。

同时让优质制造服务商获得更多的订单和认可,正尔科技致力于电气工业平台建设,让优秀的制造企业和分销企业共同创业。


三位一体

中国目前的行业:小、散、众。中国电抗器制造厂家有近万家,智能电容器的制造企业应该也在千家以上。这么多制造企业,每个都说自己的产品很好,难道真的是很好吗?

其实更多的是良莠不齐,要找到真正优秀的制造企业便十分困难的,所以我们希望为设计师、分销商、用户、成套厂来寻找优秀的制造企业。

有很多企业做不大的核心原因是因为分销网点不够多,市场没有达到公开透明的层度。虽然从事电气营销人员的数量众多,但是每个电气人员做的产品都很单一,很多制造企业也很难做成规模,这也是正尔科技一直在努力的地方。

正尔科技希望突破销售端的瓶颈,帮助销售企业做的更大,拥有更长的产业线,拿到更多的优质的产品。同时打破原来销售的区域局限性,原来的分销企业可能只能拿到某个地区的代理权,市场则走不出去。我们想打破这个界限,能够面对全国,有能力就能做的更大,让销售无界限。

对于制造端来讲,能拥有更多的分销体系,让两端实现扁平的对接。在分销和制造之间需要连接,需要做服务,那便由正尔科技来做这一连接,也是我们三位一体的核心。

但人才的引用一直是我们的短板,没有摸着适合自己的招才渠道。一个企业如果没有最基本的造血能力,这家企业无法可持续,更不要谈发展了。从这几年人才引用的方法和效率来看,我们是极度失败的。

这其中我们内部也总结了好多次,之前我们更多的眼界放在专业人才上面,希望就地化取才,引进即可使用,但我们待遇和服务特殊性,无法招到能力强的人,即便招到了,也不一定适合我们这种销售模式。更重要的是人的意识层面和想法是否与公司文化理念一致。

所以2018年以及未来我们人才的引用我们会拓展,除了社会招聘,我们还会启动校招,增加人才储备。采取宽进严出的考核制度,任何人进入公司必须经过培训并且考试,合格才能进行实际工作中,才有资格去服务客户。

正尔科技搭建的电气工业平台,致力于保障分销商的利益,但我们也出现窜货事件——

2016年报备了1700多个项目,有过一次窜货。

2017年报备了3000多个项目,签单的项目有4700多个,也有一次窜货。

窜货事件主要原因是我们职能部门员工未严格执行公司制度,业务流程不精通,所以在解决窜货问题时,只要有过错就必罚,我们将不断的完善和提高服务水平,为分销商提供更满意的服务。

我们并不会因为错误而找理由,我们在错误上找出源头,并及时加以改正。我们在谴责窜货商的无耻行为之外,更多的是反省、完善自己,我们不会容忍任何人随意践踏,必须保障我们所有合作伙伴的利益。

2018年我们唯有努力把工作做好,把服务做到极致,方能对得起合作伙伴的信任


价值共享

优质产品的整合是我们的首要任务,之后便是资源的共享,分享的对象有三块:

1、设计师。只要上图成功,便可以获得产品的一级代理权,有权利选择优秀的分销商去做好甲方的服务工作,这样便能使产品在整个过程中都能得到很好的体现。

2、销售工程师。无论是销售电缆、变压器、仪表等产品,只要客户需要您提供更多其他产品以及服务,都可以找到正尔,我们希望为销售团队和精英提供更丰富的产品线,更多的产品服务于甲方和终端用户。

3、成套企业。很多甲方委托你自己选择品牌,那也可以与正尔合作。我们会为您提供优质优价的产品,让您能更好的服务于这个项目。

由:自由是前提。在规则下可以自我支配,凭借自由意志而行动,并为自身的行为负责。

平等:平等是一种关系,它是合作的基础。在公司制度大框架下,产品事业部获得的政策是一致的,员工都按制度和部门准则行事,分销商获得的销售政策,如项目报备和代理价都是一样的。

公平:公平是底线,是指对待处理事情的状态自公司成立起,所有员工所有行为都会在CRM办公平台里记录。所有流程都在CRM办公平里推动,做到透明公开,不会受关系亲疏,级别高低影响。

诚信:诚信是保障,是信誉。所有的规则约定,如果无法做到言行一致,一切都是徒劳。公司所有政策,制度和行为等相关信息都是公开的,并且主动接受大众监督。

很多内部人员在工作上没有完全以这八字方针为准则,工作中,有些错可以犯,有些错,是不可以犯的,因为造成的恶果是不可挽回的。

在2018年我们希望大家牢记这八字方针,特别是管理层,以后做任何一个决定都用这八个字问自己一遍。才能更大的减少我们对事情判断错误的概率。

2
正尔科技总裁罗平

正尔科技总裁——罗平为大家分享在2017年产品事业部和产品线的整合,包括后期发展制造商成为产品事业部的过程——

2017年正尔共有6个产品事业部,分别为大家提供两大类的产品:

一、电能质量产品:主要解决的是功率因数和谐波类的产品。其中包括无功补偿的元件:电力电容器、电抗器、投切开关、智能电容器以及配套的控制器这几大类产品组成。还有基于电力电子技术的产品,其中包括:静止无功发生器(SVG)、有源滤波器(APF)。还包括监视电能质量的产品——电力仪表。

二、电气安全产品:1、电气火灾监控系统2、防火门监控系统3、消防电源监控系统。

2017年正尔产品事业部与市场支持人员通过持续不断的努力和市场的拓展,让产品直接与分销商资源进行了对接,并让分销商将产品与用户进行了对接。

2017年正尔的核心思想是分享共赢,所以正尔的产品事业部同样可以分享给所有电气同行。也就是说产品事业部的研发和生产制造能力都可以分享给大家,产品事业部不仅仅为正尔提供支持,同时为众多的品牌商提供定制化生产和制造服务。只要需要正尔研发和生产服务的都可以直接与正尔科技沟通。

2018年,正尔产品事业部由6个增加到7个,去年我们已经完成了充电桩产品的补充,今年我们会将充电桩产品进行大力的拓展,需要充电桩产品服务的分销商也可以直接与正尔科技对接。同时今年的双电源转换开关也将正式上线,我们也将不断丰富产品线,为分销商提供更多的服务。

正尔未来也将拓展大功率ups不间断电源:电弧故障探测器、限流式电气防火装置,包括低压断路器、塑壳断路器、框架断路器,和其他更有特色的产品。

当然正尔在选择产品事业部有最基础的要求:一、必须具有核心的研发能力。只有具备核心研发能力,才能将产品持续不断的更新,同时也能满足产品的定制化服务。二、必须具有强大的生产制造能力,企业的生产装备能力必须很强,生产管理体系也必须严谨和完善。

如果没有这两点的支持,很难保证产品的一致性,也很难保障产品到用户使用时不会出现问题。在满足这两点的基础上,还需要志同道合。

正尔科技以服务为中心思想,服务于客户和分销商。如果认可我们的模式,希望加入正尔平台,那就可以直接联系我们,与我们共享价值,分享共赢。


3
全国区域营销总监薛琪

接下来有请正尔科技董事长助理,全国区域营销总监:薛琪为大家做2107年总结——

虽然2017年的业绩实现了翻翻,但是作为销售层,业绩即代表着尊严。于是在销售过程中,有的还是沿用原有的销售习惯,服务分销商的方式是各式各样。

有的为了做到业绩,分销商提出的任何要求都想满足,不会加以思考和判断。对于这些要求,若没有批准,就觉得公司不支持他们工作,对他有偏见或者不信任等负面情绪。

或者为了保护个别分销商的需求,对公司进行公开透明推广的方式产生抵触心理,他们的想法是只要我能做到业绩,其它的不要过多的干涉,这种做法在短期内有效,业绩可能也会不错,但未来呢?在部门交流中,看到的更多是相互责备,另外很多同仁对各部门的职责权限也不是很清楚,不是他职责权限的事也要他们执行,这就会出现摩擦,没有建立有效的沟通机制。

所以在营销人员个人素质方面,也需要很大的提高。包括对产品的理解,销售思路的理解,对分销商服务的贯彻。只有做好自己,才能做到更好的服务。

2018年我们希望所有的营销团队和全体电小二,以“三位一体,共同智造“的企业理念继续冲刺,不断优化,提升管理力度;全体员工不忘初心,砥砺前行,创造出更好的成绩。

2018年做任何事情都必须高效,我们将众志成城,携手奋进,随着公司的步伐不断前进。


4
电抗器事业部总经理刘峰


正尔科技电抗器产品事业部——上海王泰电气总经理:刘峰

王泰电气是专业制造高低压电抗器厂家,为品牌商提供贴牌服务的企业。生产方面,我们不断的优化管理,让其提前达到国际和国家相关认证和标准并且严格执行,为客户提供质优价廉的产品。

市面上很多制造商的美誉度和市场占有率都走在我们前面,我们只有后来居上,通过产品的不断衍化和选材来提高产品的性能,减少差距,把产品做的更好。


好的产品要有好原材料的支撑,我们首先对几个大型供应厂家进行了统一的摸牌,从他们的产品提炼出优势,使产品在出厂前由于原材料的把控这一关使产品的品质有了质的提升。

我们从原材料:硅钢片、线材、绝缘体部分都用了最好的原材料,基本上是普通的价格的两倍来制造产品。

在这个行业内,一分价钱一分货,价格就代表着性能。所以我们的产品即使经历了环保风暴也未受丝毫冲突。面对订单暴长,依然是保质保量按时完成。

在制作工艺上:我们采用电阻焊,瞬间温度能达到450℃(王泰独家研制产品),结实是它特有的优势,有效地控制了普通电熔焊容易产生虚焊的不足之处;定制版全自动电抗器成品检测,无人为干扰,实现了自动化监测;声波焊接,采用国际最先进的设备,最低限度降低了对工人技能的依赖,国内拥有这种技术的工厂屈指可数。

我们给客户承诺的返修率是0.1%以下,远远超于国家标准1%,这也归功于我们的细节和产品的品质。

2017年统计了电抗器的产值已经超过11万台,在2016年基础上增长了30%以上,可以很自豪的讲这11万台的返修率几乎为0,这是一般厂家望尘莫及的,也是王泰电气和正尔科技最为自豪和感动的,更令业务员可以有信心开拓市场。

2017年困难和机遇是并存的,我们应对了原材料上涨,人力资源短缺,环保压力增大等市场的严峻形势。我们迎难而上、齐心协力克服种种困难,使正尔的业绩相对于2016年翻了一翻,这是全体人员共同努力的结果,也是2017年值得骄傲的地方。

将近一年的紧密合作,我们将也不断支持正尔科技主张的制造服务商、生产服务商、分销商共同铸造正尔品牌的倡导,共同创造造价值、分享价值。


5
智能电容器产品事业部

正尔科技智能电容器产品事业部浙江亿德电气有限公司卢锡和(代智能电容器产品事业部总经理季小龙参加)

亿德科技在2017年创建了两个研发中心,目前是国内唯一做到60+60最大容量、120kvar智能电容器补偿容量的厂家。而且可以在国家电网查询的200万次投切报告,这是我们在技术研发层面投入所产生的效果。


2017年我们通过两个研发中心也增加了新的产品——三项不平衡,第一个吃螃蟹的人一定可以赚的盆满钵,但是有没有勇气成为这个第一人则需要自己的分辨和选择。在正尔平台,会有更多的企业和产品汇总起来,会有源源不断的新品研发出来,会有源源不断的产品提供给大家。

一个产品的风靡和流行不会支撑很久,但是一个平台需要的成长和发展空间需要我们共同来打造。让正尔成为中国的制造平台,代表的是一个高质量的产品平台,而不是仅仅只是赚一桶钱而已。

2018年在市场这一块,希望通过正尔平台能让更多的电气人认识和了解这么优秀的产品品质,我们相信产品的品质是赚钱的根本。

希望把优秀的产品汇聚到正尔平台,使每一个电气朋友们能安心的赚钱,并且通过这个平台可以把现有的人脉资源和电气资源能够安全的变现。它只需要你把的资源进行转化,剩下的则由正尔为大家做维护。

2018是正尔科技转折性的一年,是全面落实执行的一年,需要全体正尔同仁同心奋斗共同创造我们的幸福美好的明天。


接下来由电小二展示课件互动环节——

课间互动

查看方式(点击图片并放大)

(在线总收听人数达到4400人次)

正尔科技的大门对所有有志气的电气人开放,欢迎了解——